«Hemos avanzado mucho y muy rápido».

Traducido con DeepL. ¿Qué tal ha sido la precisión de la traducción? Háganoslo saber en info@wycliffe.net.

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James Poulter es director de IA e Innovación en House 337, una agencia creativa con sede en Londres. Ayuda a las organizaciones a navegar y adaptarse a la disrupción de la IA. A continuación se incluyen algunos extractos de su ponencia en la Missional AI Summit celebrada el 8 de abril de 2025. Puede ver su ponencia completa aquí (en inglés o con traducción automática).

Cuando se menciona un término desconocido, incluimos un enlace a su explicación.

James Poulter (izquierda) y Mark Matlock, moderador de Missional AI, durante una mesa redonda.

Una nueva revolución

Antes hacíamos cosas sencillas. El herrero, el zapatero, el remendón. Luego llegó la economía del conocimiento y aparecieron los abogados y los médicos que daban consejos, los profesionales de recursos humanos y los gestores de personal, luego los asistentes de gestión de personal, los gestores regionales de personal, etcétera, etcétera. Y lo hicimos porque la tecnología complicó las cosas. Nos dio la oportunidad de especializarnos y nichos de mercado. Lo hacíamos porque buscábamos la eficiencia y teníamos que adquirir un profundo conocimiento de estos sectores, porque, básicamente, habíamos creado demasiadas cosas para que la gente hiciera.

Y a medida que avanzábamos, también teníamos dificultades para ampliar todo esto. Las organizaciones pasaron de estar en tu calle, en tu ciudad o en tu pueblo, a ser organizaciones a nivel nacional, multinacional, regional y ahora global. Así que la complejidad creció y creció, y añadimos capas y ámbitos. ...

Un mercado laboral transformado

Y luego, entramos en la década de 2020. Todos volvemos a hablar de puestos de trabajo, pero no de que haya más. Quizás de que haya menos. Y creo que esto está generando un cambio extraño... en la forma en que percibimos lo que significa trabajar, cualquier tipo de trabajo. El trabajo misionero, el trabajo de campo, en la oficina, en los negocios y el comercio, en la política. Hay muchas preguntas en el aire. Y creo que esto caracteriza la situación en la que nos encontramos ahora mismo.

Siento que 2024 fue el año del FOMO (miedo a perderse algo) en lo que respecta a la inteligencia artificial. Subirse al carro, ponerse en marcha, aprender las herramientas, hacer más. ¿Verdad? Y luego, al entrar en 2025 y en este comienzo de año, creo que ahora estamos en lo que yo llamaría el miedo a la obsolescencia de la IA. ... Ahora bien, esto no se debe a que todos vayamos a perder nuestros puestos de trabajo mañana. Pero sí creo que estamos llegando a un punto de inflexión. Esa idea que popularizó Malcolm Gladwell hace unos años, según la cual solo hay un par de cosas que nos empujarán más allá de un punto de no retorno hacia una forma completamente nueva de hacer las cosas. ...

¿Cómo será cuando luchemos por sacar todo el partido a esta tecnología, toda la eficiencia, todas las ventajas, la productividad y las cosas maravillosas que puede hacer sin renunciar a lo que consideramos sagrado, que es el valor de lo que significa para los seres humanos tener una misión en el mundo? ...

Aceleración extrema

Creo que tenemos que entender cómo va a ser el trabajo en los próximos años, o quizá en el próximo año. ¿Cómo hemos llegado hasta aquí? Bueno, sabemos que 2022 fue el año de la explosión de la IA. ChatGPT irrumpe en escena y alcanza los 100 millones de usuarios en menos de dos meses. ... Ahora estamos llegando a unos 400 millones de usuarios al mes solo con esa herramienta. Son cifras de locura en dos años. Y creo que, como resultado, todos sentimos un poco de ansiedad por la IA, porque esta tecnología ha entrado en nuestra experiencia cultural de una manera que era imposible imaginar, que sucediera tan rápido. ...

Si escuchas lo que dice Sam Altman (presidente de Open AI), él cree que para 2030 los seres humanos seremos capaces de hacer en una hora lo que antes nos llevaba un mes. 2030. Eso es dentro de cinco años. ... No es mucho tiempo.

¿Cómo vamos a llegar hasta allí? Bueno, OpenAI y otros piensan que el futuro es el futuro agénico. ...

Podemos ver que este futuro está surgiendo muy, muy rápidamente. Se siente real. Aunque en la conferencia del año pasado no hablamos realmente de agentes de IA, doce meses después es de lo que estamos hablando. Creo que dentro de doce meses estaremos hablando de lo que OpenAI denomina su «ruta hacia los siguientes niveles» de la AGI (inteligencia artificial general) de innovadores y organizaciones, sistemas completos y organizaciones creados por la IA y que funcionan de forma autónoma.

Una previsión impresionante

Esta última semana me ha impresionado mucho un nuevo artículo escrito por varios científicos investigadores y miembros del equipo XAI... y que proviene de la previsión AI 2027. ... Aquí es donde creen que se dirige el despegue de la IA, que en algún momento a mediados de 2027 alcanzaremos un nivel de investigadores de IA superhumanos y de IA superhumana inteligente.

¿Por qué es esto significativo? Porque las IA van a mejorar en el entrenamiento de otras IA. Y cuando mejoren en eso, mejorarán en todo lo demás. Este es el futuro que parece estar no a cinco años vista, sino a dos, y creo que tendrá un impacto realmente significativo en el futuro del trabajo. Según un estudio realizado el año pasado por MIT Technology Review, se necesitará un 31 % menos de puestos especializados para obtener el mismo rendimiento. Esto significa que los puestos de trabajo que tenemos actualmente están empezando a colapsarse unos sobre otros. Y creo que esta es probablemente la trayectoria hacia la que nos dirigimos.

IA más humanos es igual a... ¿qué?

Otro artículo publicado hace solo un par de semanas y popularizado por Ethan Mollick, un fantástico comunicador sobre este tema, descubrió que las personas que tenían acceso a la IA rendían tan bien como todo un equipo sin IA en diferentes entornos, y que los equipos a los que se les añadía IA tenían tres veces más probabilidades de producir soluciones excepcionales. ... Y así empezamos a ver este increíble cambio en lo que significa añadir IA a un ser humano y añadir IA a un equipo de seres humanos. De repente, obtenemos niveles increíbles de rendimiento. Y hemos avanzado mucho, muy rápido.

¿Cuántos de ustedes son diseñadores? ¿Usuarios de Photoshop? ... Las disciplinas creativas como la edición de fotos han pasado de... no solo editar las fotos, sino crearlas por completo. ... Así que estamos creando y editando imágenes, y quizás estamos destruyendo lo que significa ser diseñador gráfico. Y esto también está llegando... a cosas como el desarrollo web. ...

No he escrito una sola línea de código desde aquellos primeros días del HTML de GeoCities, hace dos décadas. Y, sin embargo, desde principios de este año, me he encontrado construyendo aplicaciones completas, desde el front-end hasta el back-end, reprogramando bases de datos Superbase, creando servidores MCP, haciendo todo lo necesario a lo largo de esta experiencia.

(A continuación, hizo una demostración de cómo construir un sitio web para una megaiglesia en cuestión de minutos).

No sé cuánto tiempo les llevaría esto a los desarrolladores que están aquí, porque yo no soy desarrollador, pero hace seis meses, supongo que habría sido un trabajo de un par de días. ... Y no fue solo el trabajo de dos o tres días. Fue el trabajo de dos o tres días como resultado de dos o tres décadas de aprendizaje. (Ahora) es el trabajo de dos o tres días de alguien que no ha dedicado tiempo a aprenderlo.

Sectores en colapso

Y ahí es hacia donde nos dirigimos. Ahora bien, no sé si la calidad de esto va a ser buena. Desde luego, no va a estar terminado. Pero la limitación de tu imaginación para plasmar algo que puedas mostrar a otra persona se ha evaporado por completo. Se acabó eso de decir: «He tenido una idea. Creo que podría quedar así». Ahora es: «Aquí está. Adelante».

Esto es algo muy, muy poderoso. Y hemos visto cómo se ha producido este colapso en la escritura. Lo hemos visto ahora en la creación de imágenes. Lo estamos viendo en el código. Y lo veremos en cosas como el vídeo y muchas otras disciplinas. Y el poder de estas características agenticas es que, cuando empecemos a sumar todas estas cosas, quizá no tengamos que realizar estas tareas individuales, sino que los agentes las realizarán todas juntos.

No importa si estás en el lado operativo, en el lado creativo, en el lado del desarrollo, en el lado del asesoramiento técnico, si eres consultor, realmente no importa. Estos modelos de estas diferentes empresas, estas herramientas que ahora están incorporando estos modelos, van a cambiar fundamentalmente su aspecto. Y no creo que vaya a llevar mucho tiempo. Por lo tanto, tenemos que prepararnos para ello.

Se necesitan líderes

Por eso quiero proponerles que empecemos a pensar no solo en contar con desarrolladores full-stack, sino en contar con trabajadores full-stack de todo tipo, de todas las disciplinas, porque creo que la fragmentación del trabajo que hemos visto en las últimas dos décadas va a empezar a revertirse. Creo que vamos a empezar a ver la verticalización de nuevo en las disciplinas, de una forma similar a la que tuvimos en los inicios de la revolución industrial y en la economía del conocimiento a principios de los años 60. Vamos a ver una profesionalización de estas diferentes clases que se unen, y eso significa que vosotros, los humanos, tenéis que ser realmente buenos en lo que yo llamo técnicamente «las cosas blandas». Las cosas que viven y respiran en esta parte del mundo, no en el servidor.

Los profesionales full-stack... (van) a guiar a las personas a través de una inmensa transición y cambio en la próxima década. Tienen que tener una profunda empatía. Tenemos que cultivar las habilidades en las que somos buenos, que son el lenguaje corporal, la comprensión, los matices culturales, la interacción entre las diferentes personas de nuestras organizaciones, equipos y comunidades a las que servimos. Tenemos que ser capaces de pensar estratégicamente fuera del contexto del modelo individual y comprender el mundo que nos rodea a medida que las cosas comienzan a cambiar y a moverse. Tenemos que tener fluidez para poder cruzar culturas y comprender los matices de lo que significa para diferentes grupos de personas reunirse en una comunidad, en los negocios, en las finanzas, en la política o en cualquier otro ámbito en el que intenten operar.

Y luego, la habilidad crucial para la mayoría de nosotros será aprender a coordinar estas IA para que hagan el trabajo técnico que antes era tu trabajo.

La IA de James Poulter crea la figura de acción del profesional completo.

Oportunidades para reinventar nuestro trabajo

Hemos escuchado esta frase durante un tiempo, y puede que yo mismo sea culpable de haberla dicho: «La IA no va a quitarte el trabajo. Solo lo hará alguien que sepa cómo usar la IA». Y creo que ahora eso es incorrecto. Creo que la IA sí va a quitar muchos de estos puestos de trabajo, pero tenemos una gran oportunidad para recrear el trabajo que nos rodea y hacer cosas diferentes. Al igual que la Revolución Industrial nos dio, la revolución de la IA nos dará una nueva oportunidad para que no tengamos que pasar tanto tiempo trabajando en el campo o creando herraduras o cualquier otra cosa que pudiéramos haber hecho. Van a surgir nuevas oportunidades. ...

Tenemos que salvar la brecha de talento. Si aún no tiene una política de IA en su organización, debe redactarla hoy mismo. Si no tiene un plan de formación en IA, no solo para los miembros técnicos de su equipo, sino para todos los miembros de su equipo, debe empezar mañana mismo. Y si aún no ha empezado a analizar su cantera de talentos para saber cómo va a contratar y a quién va a contratar en la próxima década, también debe hacerlo antes de que termine este trimestre. ...

Los recién graduados por sí solos no resolverán los retos

Actualmente hay personas que están estudiando en universidades y escuelas donde estas materias aún no forman parte del plan de estudios y no se van a poner al día lo suficientemente rápido. Por lo tanto, aquellos de nosotros que dirigimos organizaciones, iglesias, empresas, instituciones políticas y comunitarias, vamos a tener que tomar el relevo, porque no vamos a llegar a tiempo por la vía académica.

Las vías académicas mejorarán y, si trabajas en el ámbito académico, espero de verdad que les ayudes, pero nosotros también tenemos que poner de nuestra parte. ... Las personas que van a entrar en sus primeros cinco años de trabajo se enfrentan a un verdadero reto, porque no sé vosotros, pero mis primeros cinco años de trabajo consistieron principalmente en hacer todo el trabajo administrativo... que mi jefe no quería hacer. ¿Cuántos de ustedes archivaron documentos, editaron documentos, tomaron notas en reuniones, organizaron datos y fueron a por café? Parece que ir a por café es lo único que aún persiste en este caso. Pero así es como aprendimos.

¿Y por qué nos encargaban esas cosas? Bueno, porque no teníamos herramientas para hacerlas. Así que teníamos que tener gente que las hiciera. Pero, ¿qué más hacían ustedes durante esos primeros cinco años? Observaban a las personas que les rodeaban. Observaban a sus compañeros. Aprendían a seguirles y a imitarles. Se les formaba en algún tipo de trabajo, en algún tipo de empleo. Y aunque esas tareas eran repetitivas y no especialmente complejas, lo que obtenían era experiencia sobre lo que significaba ser una persona que trabajaba en una comunidad con otras personas que realizaban ese tipo de trabajo.

Y así, en el ámbito de la IA, donde esas tareas se vuelven económicamente absurdas, realmente, para asignarlas a un joven que está entrando en sus primeros años de carrera, tenemos que pensar en qué les vamos a dar para hacer. Porque no podemos dejarles sin nada que hacer. No creo que esa sea la respuesta. Algunos dirán que la renta básica universal. Otros dirán que simplemente les empecemos a dar criptomonedas y esperemos que les vaya bien. Pero no creo que esas sean respuestas suficientes a la escala que vamos a necesitar. ... En particular, para los trabajadores del conocimiento entre nosotros, para aquellos que hacemos el tipo de trabajo que muchos de ustedes hacen en esta sala, tenemos que pensar en cómo sería formar a las personas en estos trabajos, invertir en ellas de una manera que no hemos tenido que hacer antes. No porque puedan proporcionar alguna utilidad o funcionalidad, sino porque si no invertimos en ellos en los próximos cinco años de su carrera, no habrá ningún trabajo para ellos en el futuro. No se consigue un buen abogado, un profesional de recursos humanos, un informático o cualquier otro profesional de nivel medio si no se les da la oportunidad de ser buenos junior en primer lugar. No pueden simplemente insertarse en el nivel intermedio. Necesitamos que aprendan y observen.

Por eso creo que necesitamos puestos de observadores con conocimientos de IA, en los que aprendan a ver cómo la IA realiza tareas realmente complejas y a coordinarse con los humanos para desarrollar un mejor pensamiento crítico que les permita desempeñar bien esas tareas de mayor nivel en el futuro, a medida que avancen en su carrera. Y necesitamos que desarrollen ese conjunto de competencias en IA. Necesitamos que sean expertos en ello. Y muchos de ellos lo serán, porque ya tienen una mentalidad abierta y lo están haciendo. No tienen las formas de hacer las cosas arraigadas y consolidadas que muchos de nosotros hemos acumulado a lo largo de dos décadas. ...

Cualificación según el tipo de personalidad

Y creo que si hacemos esto, podríamos empezar a ver cómo surge una forma más diversificada de trabajadores, probablemente más acorde con los tipos de personalidad que tienen, en lugar de con las habilidades en las que han sido formados.

Para aquellos de ustedes que han realizado y probablemente criticado cosas como el test de Myers Briggs o el perfil DISC o la rueda de colores o el Eneagrama o, ya saben, elijan su tipo de tipología de personalidad ligeramente pseudocientífica preferida. Todas tienen sus méritos y, por supuesto, todas tienen sus fallos, pero creo que revelan algo que hemos visto y que creemos que también es bíblico: que hay ciertos tipos de cosas que Dios ha creado y nos ha dado para hacer: amar, cuidar, enseñar, discipular, evangelizar, administrar. Estas son las cosas que sabemos desde siempre que se nos dan bien. Y luego, algunos de nosotros somos mejores que otros en algunas partes. Por lo tanto, debemos cultivar las habilidades de las personas y ayudarlas a madurar en carreras que, con suerte, les permitirán mejorar y llegar más lejos.

¿Humanos? ¿No humanos?

Así que tenemos personas que trabajan con la IA y creo que... la pregunta más importante que podemos hacernos es: ¿cómo será la participación del ser humano en este proceso? ¿Dentro del proceso, al margen del proceso o fuera del proceso? ¿Permitiremos que la IA haga el trabajo por sí sola? ¿Habrá personas observando y ayudando en algún momento del proceso? ¿O hay algunas cosas a las que no queremos renunciar? Son preguntas cruciales y hay demasiadas variables para responder a cómo será tu trabajo. Pero creo que esta es quizás una de las preguntas más importantes que nos haremos en los próximos 18 a 24 meses, a medida que avanzamos hacia la realidad de los investigadores superinteligentes de IA, si es que ese plazo es siquiera aproximado.

Equidad digital y acceso a la inteligencia

Muchos de ustedes trabajan para grupos de personas de todo el mundo en diferentes lugares donde el acceso a la tecnología de IA y la inclusión digital han sido un problema durante las últimas dos décadas, con la llegada de Internet, los teléfonos móviles y las redes sociales. Debemos asegurarnos de que esto no empeore en el ámbito de la IA, porque podríamos consolidar aún más la desigualdad que ya vemos en todo el mundo. Creo que tenemos la responsabilidad, especialmente los occidentales y, en particular, los estadounidenses presentes en esta sala, donde se desarrollan muchas de estas tecnologías, de influir en la forma en que estas tecnologías se ponen a disposición de todo el mundo. Creo que ustedes tienen la responsabilidad especial de garantizar que tengamos un acceso global y equitativo a esta IA y a la inteligencia que estamos agregando. No solo para que ellos tengan acceso a la inteligencia occidental, sino para que nosotros tengamos acceso a la inteligencia global. No tengo todas las respuestas. Tampoco ustedes. Pero si vamos a agregarlas todas en algún lugar, entonces deberíamos agregarlas de todas partes.

Podría estar muy equivocado. Podría estar equivocado por 10 años. Podría estar equivocado por 20 años. Pero, ¿eso realmente cambia algo? Compré mi primer smartphone, creo que fue cuando salió el iPhone 3s o algo así. Eso fue hace 18 años. 18 años. ¿Les parece reciente? Así que, sinceramente, ya sean dos, cinco, diez o cincuenta, sus hijos y los míos, nuestros nietos, van a vivir con lo que sea que esto sea. Y creo que depende de nosotros hacer algo al respecto.

No digo esto para asustaros. No es mi intención. Tampoco soy pesimista al respecto. Estamos aquí para elevar el significado de todo esto, ¿verdad? Para buscar oportunidades mejores que las que podrían surgir sin nuestra intervención. Y creo que, especialmente para nosotros, como iglesia, como pueblo de Dios, tenemos una gran responsabilidad. No lleguemos tarde a esta fiesta. Seamos nosotros quienes impulsemos esto, pero impulsándolo de la manera correcta, de la manera en que queremos que suceda.

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Dos pronósticos globales

James Poulter mencionó dos visiones publicadas sobre lo que la revolución de la IA podría significar para el mundo en los próximos cinco años:

IA 2027

En abril de 2025, cuatro destacados investigadores y pronosticadores de IA publicaron este detallado y escalofriante escenario para los próximos cinco años, a medida que la IA se acelera. Describen una escalada en la carrera armamentística de la IA entre Estados Unidos y China, con consecuencias desastrosas. Para finales de 2027, creen que un actor con control sobre la superinteligencia artificial (ASI) podría hacerse con el control del futuro de la humanidad, que en ese momento solo duraría tres años más.

No lea esto antes de acostarse.

La Iglesia y la IA en 2027 (en inglés)

James Poulter introdujo el documento IA 2027 en la herramienta de IA Claude y le pidió que elaborara un escenario de respuesta sobre cómo será el mundo para la Iglesia global. Este es el resultado (en inglés).

Historia: Jim Killam, Wycliffe Global Alliance

Las organizaciones de la Alianza pueden descargar y utilizar las imágenes de esta serie.